Información al Ciudadano
Nace como un nuevo concepto de atención al ciudadano (CIVES = Los Ciudadanos) y como base de la modernización del Ayuntamiento de Monforte del Cid.
Es el primer paso de un punto de atención sencilla y eficaz de forma telemática o presencial.
A través de esta oficina ofrecemos a los ciudadanos, información municipal, recibimos sus solicitudes o quejas y las haremos llegar al área municipal correspondiente, con el compromiso de responder en el menor tiempo posible.
La Oficina de Información al Ciudadano (CIVES) en Monforte del Cid ofrece:
- Información General de la actividad del Ayuntamiento y los procedimientos municipales.
- Notificación de Incidencias de limpieza en vía pública (Contenedores rotos o saturados, papeleras, enseres abandonados…) etc.
- Notificación de Incidencias de los servicios municipales en vía pública, alumbrado, alcantarillado, reparación de aceras y calzadas, señales de tráfico, vehículos abandonados.. etc
- Información General sobre el Padrón Municipal
- Cualquier otra queja o sugerencia sobre el funcionamiento de los servicios municipales
Forma de presentación:
- Vía E-mail: cives@monfortedelcid.es o vía Presencial, en ambos casos con indicación de su nombre completo, domicilio y DNI o documento de identificación, utilizando el modelo normalizado de “Quejas y Sugerencias” Descarga Modelo Quejas y Sugerencias
